Algemene (aankoop) voorwaarden

 

Op deze pagina vindt u onze algemene voorwaarden.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op al onze verkopen en transacties.

Heeft u vragen over één van deze bepalingen, dan kunt u zich wenden tot tiptopbv@kpnmail.nl

 

1. ALGEMEEN 

 

1.1 Op al onze artikelen zijn de volgende leverings- en betalingscondities van toepassing. 

1.2 Reserveren van artikelen kan voor maximaal 7 dagen. Indien na deze termijn geen betaling is ontvangen wordt de reservering van het artikel ongedaan gemaakt.

      Het artikel wordt dan weer in de winkel geplaatst. 

1.3 De verkoop van een artikel komt tot stand na aanvaarding van de bestelling en de bevestiging via e-mail. 

1.4 Op alle overeenkomsten en geschillen tussen partijen is het Nederlands recht van toepassing. 

 

 

2. PRIJS 

 

2.1 Alle prijzen staan vermeld in euro's (€) en zijn inclusief BTW. 

2.2 Tiptopbv is niet verantwoordelijk voor tik-, zet- en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. 

      Indien zich dit voordoet zal de prijs door tiptopbv worden aangepast. 

 

3. BETALING 

 

3.1 Na een bestelling ontvangt u een e-mail ter bevestiging. In deze e-mail staan de totale kosten vermeld. 

      U kunt betalen door vooruit te betalen via ideal of paypal

      Wanneer uw betaling door ons ontvangen is, verzenden wij uw bestelling zo spoedig mogelijk. 

      Wij streven ernaar om uw artikel(en) binnen 2 werkdagen ter bestelling aan te bieden aan postnl

      Wij bezorgen de grote artikelen zoals de stoomcabines en de baden zelf.

 

4. VERZENDKOSTEN 

 

4.1   Wij beschikken over een eigen bezorgdienst die alle bezorgingen doen in heel nederland en belgie.

        Wij bezorgen gratis (met uitzondering van de waddeneilanden)

        Afhalen in Zwijndrecht is ook mogelijk.

        Wij bezorgen tot de eerste deur !!

        Bij Tiptopstore leveren wij alles wat op voorraad is binnen 48 uur.

 

5. BEËINDIGEN 

 

5.1 Iedere bestelling kan binnen 7 dagen na orderdatum, uitsluitend via e-mail worden geannuleerd. 

5.2 De verkoper kan zonder opgaaf van redenen een order beëindigen of een koper weigeren. 

 

6. LEVERING 

 

6.1 Alle artikelen worden binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling aangeboden aan postnl , de grote artikelen zoals cabines en baden worden door ons zelf bezorgd.

6.2 Alle in onze webwinkel en elders vermelde aanbiedingen gelden tot aan de vermelde geldigheidsdatum, doch kunnen door de verkoper vroegtijdig beëindigd worden. 

      De aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt. 

 

7. AFKOELINGSPERIODE 

 

7.1 Na ontvangst van de door de koper bestelde artikelen, heeft koper het recht de artikelen binnen 7 werkdagen na de verzenddatum, retour te zenden.

      Dit is alleen mogelijk als koper hier voorafgaand via e-mail melding van gemaakt heeft aan tiptopbv.

      Na ontvangst van de retourzending, zal het orderbedrag binnen 7 dagen teruggestort worden op de bank/girorekening van de klant. 

7.2 De koper is zelf verantwoordelijk voor het retourneren. 

      Tiptopbv gaat er vanuit dat de koper de zending op dezelfde wijze retourneert, en waar nodig verzekerd verstuurt. Franco en rembourszendingen worden door tiptopbv nimmer geaccepteerd. 

 

8. AANSPRAKELIJKHEID 

 

8.1 Tiptop is niet aansprakelijk voor enige schade direct of indirect, die na de levering, door welke oorzaak dan ook, ontstaan is aan de koper, aan zaken van de koper, aan koper of zijn gezinsleden, aan             derden of aan zaken van derden. 

     In het bijzonder is de verkoper nooit aansprakelijk voor het verloren gaan of beschadigen van de verzonden artikelen. 

     Indien vast komt te staan dat de verkoper toch aansprakelijk zou zijn voor enige schade, dan is de aansprakelijkheid gemaximeerd tot het orderbedrag van de bestelling en nooit meer dan € 1.000 in totaal. 

 

9. PRIVACY 

 

9.1 Alle persoonsgegevens worden uitsluitend en alleen door tiptopbv gebruikt en zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld, mits noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de                  bestelling. 

      Iedere klant die een bestelling plaatst gaat akkoord met bovenstaande voorwaarden van Tiptopbv.

 

 

10. GARANTIE 

         Wanneer u aanspraak wilt maken op uw garantie moet u in het bezit zijn van de originele factuur.

         Waneeer u aanspraak wilt maken op uw garantie verzoeken wij u vriendelijk een garantieaanvraag in te dienen.Dit kunt u doen voor een email te sturen naar info@tiptopstore.nl

         De garantie gaat in op de dag van levering.

         De garantie wordt door een reparatie of onderdelen vervanging nooit verlengd of vernieuwd.

         Tiptopstore geeft geen garantie bij de volgende zaken:   

         Slijtage van matrialen of onderdelen die aan normale slijtage onderhevig zijn.

         Een schade ,storing of gebrek welke te wijten is aan van buiten komende oorzaak of onjuist gebruik door de klant dan wel de eindgebruiker.

Als oorzaak van buitenaf wordt mede verstaan de agressiviteit van water en kalk en de als gevolg daarvan opgetreden storing of schade.

         Het artikel dient voor montage gecontroleerd te worden op gebreken , beschadigingen en compleetheid. Nadien het product is geinstalleerd zijn wij niet meer aansprakelijk voor enige schade of gebreken.

         Kosten die direct of indirect voortvloeien uit montage of demontage vallen eveneens niet onder de garantie.

         Indien de klachten gegrond zijn behouden wij het recht een keuze te maken uit het herstellen , vervangen of het vergoeden van een eventuele minderwaarde.

         In die gevallen waar producten vervangen dienen te worden die niet op voorraad zijn zal door Tiptopstore een alternatief aangeboden worden.

         Voor gevolgschade uit een defect of mankement , foute installatie of gebruik is Tiptopstore nooit aansprakelijk.